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Faire une Plainte

FORMULAIRE DE PLAINTE

Un jeu, où la majorité des interactions se font entre joueurs, peut amener son lot de conflits entre ceux-ci, et voir même avec les gens de l’équipe. Ainsi, par soucis d’équité envers tout le monde, l’Équipe Terra a décidé de mettre un formulaire à votre disposition pour s’assurer que votre expérience sur le Serveur soit optimale. Évidemment, ce formulaire amène certains questionnements pour préciser le but de votre demande, mais surtout vos besoins. Car ici, l’objectif est d’offrir une relation d’aide entre les différents partis pour régler le conflit le plus adéquatement possible. Si vous ne fournissez pas assez de détails, il sera difficile de traiter efficacement votre demande. Également, sachez que si vous formulez une plainte envers quelqu’un, cette personne aura à répondre sensiblement aux mêmes questions que vous, ce qui nous permettra d’avoir les deux côtés de la médaille à l’histoire.